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Politiques de confidentialité

La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») régit la collecte et l’utilisation des renseignements recueillis par Lendified Inc. (« Lendified », « nous », « notre » ou « nos ») par l’intermédiaire de notre site Web (le « Site »), y compris les renseignements que vous fournissez lorsque vous créez un compte (votre (« Compte ») avec nous sur le Site et lorsque vous remplissez une demande pour devenir membre emprunteur (l’« Emprunteur », « vous », « votre » ou « vos ») afin de recevoir des fonds (un « Prêt ») au moyen d’une convention de prêt (la « Convention de prêt ») avec Lendified. La présente Politique de confidentialité vous donne des détails sur les renseignements que nous recueillons de vous et sur l’utilisation que nous en faisons.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant au Site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité et toute Politique de confidentialité modifiée par la suite dans son intégralité. Vous comprenez et reconnaissez que nous nous réservons le droit de changer ou de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre sans avis. Si vous n’acceptez pas la présente Politique de confidentialité dans son intégralité, vous ne devez pas utiliser le Site.

COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

Lorsque vous accédez au Site, lorsque vous créez, modifiez et utilisez votre Compte, et lorsque vous soumettez ou modifiez votre demande pour devenir Emprunteur ou pour obtenir un Prêt, nous recueillons des renseignements personnellement identifiables ou de nature confidentielle (les «  Renseignements »).

Les Renseignements que vous pourriez nous fournir comprennent :

  • le nom, l’adresse et autres coordonnées de votre entreprise;
  • les détails des enregistrements de votre entreprise (p. ex. le numéro de TVH);
  • les données relatives aux revenus, aux actifs et aux dettes de votre entreprise;
  • les renseignements pour activer les paiements et les transferts automatiques; et
  • les renseignements qui vous concernent en tant que Caution des obligations de l’entreprise envers nous (p. ex. un nom, une adresse postale, une adresse électronique et un numéro d’assurance sociale).

Nous utilisons les Renseignements afin d’établir votre admissibilité à un Prêt et les modalités du Prêt, et pour l’administration du Prêt. Les Renseignements servent notamment à :

  • faire des recherches sur vos antécédents de crédit et votre solvabilité sur une base continue, y compris pour obtenir des rapports de solvabilité personnels et commerciaux sur vous de la part d’agences d’évaluation de crédit;
  • envoyer des rapports concernant votre crédit aux agences d’évaluation de crédit;
  • vous attribuer une cote de crédit basée sur vos antécédents de crédit et votre situation financière;
  • permettre à nos fournisseurs de services financiers de mettre en place des paiements automatiques et de financer les transferts;
  • communiquer avec vous s’il y a un problème relativement à une Convention de prêt ou à un Prêt;
  • mettre en œuvre des activités de recouvrement si nécessaire;
  • maintenir les communications avec vous concernant votre statut d’Emprunteur, ou votre Convention de prêt ou votre Prêt.

Nous pouvons utiliser vos Renseignements pour vous transmettre des infolettres, des documents de marketing ou des documents promotionnels et d’autres renseignements susceptibles de vous intéresser. Si à un moment donné, vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications de notre part, il vous suffit de suivre la procédure d’option de retrait décrite dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Nous recueillons également d’autres renseignements (qui ne sont pas personnellement identifiables ou de nature confidentielle) afin d’améliorer la fonctionnalité du Site et à des fins de marketing ou de promotion.

Nous conservons vos Renseignements aussi longtemps que votre Compte avec Lendified demeure actif ou tel que nécessaire pour vous fournir des services. Nous conservons et utilisons également vos Renseignements au besoin pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre des différends et faire respecter les ententes auxquelles nous sommes partie prenante.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS UTILISANT DES TÉMOINS

Les témoins sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère à votre navigateur Web qui permettent à ces parties de reconnaître votre navigateur et de capter et de mémoriser certains renseignements. Nous utilisons des témoins pour comprendre comment vous utilisez le Site afin que le site puisse fonctionner plus efficacement pour vous à l’avenir. Il est possible que nous passions contrat avec des Partenaires pour nous aider à mieux comprendre les utilisateurs du Site. Si vous préférez, vous avez l’option que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un témoin est envoyé ou l’option de désactiver tous les témoins par l’intermédiaire des paramètres de votre navigateur. Comme pour la plupart des sites Web, si vous désactivez les témoins, certains des éléments du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS

Vous pouvez accéder aux Renseignements qui vous concernent associés à votre Compte et les modifier en visitant le Site et en suivant les instructions relatives à la protection des Renseignements et à leur mise à jour.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Nous travaillons avec nos partenaires de services (les « Partenaires ») pour exploiter le Site et offrir nos services. Les Renseignements sont partagés avec des Partenaires uniquement dans la mesure nécessaire pour qu’ils s’acquittent de leurs fonctions respectives. Nos Partenaires sont tenus de garder vos Renseignements de manière confidentielle et sécurisée et de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Nous pouvons partager avec des tiers des renseignements globaux et des renseignements qui ne sont pas personnellement identifiables aux fins d’analyse de l’industrie, de profilage démographique et à d’autres fins.

VENTE DE RENSEIGNEMENTS

Nous ne vendons ni ne louons de Renseignements à des tiers, à moins que vous nous ayez donné votre consentement, qui peut être retiré en tout temps.

TRANSFERT DE RENSEIGNEMENTS

Les renseignements que nous recueillons auprès de nos utilisateurs, y compris les Renseignements, sont considérés comme un actif commercial. En conséquence, si nous nous retirons des affaires, si nous faisons faillite ou si nous sommes partie à une transaction comme une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Renseignements peuvent être communiqués ou transférés à un tiers dans le cadre de la transaction.

MENTIONS LÉGALES ET CONFORMITÉ

Nous nous réservons le droit de divulguer les renseignements que nous recueillons au gouvernement ou aux forces de l’ordre ou à des parties privées comme nous l’estimons nécessaire, à notre discrétion exclusive : (i) pour satisfaire ou assurer la conformité aux lois, aux règlements et aux procédures légales applicables ou pour répondre aux demandes faites en vertu de la loi; (ii) pour protéger nos biens, nos droits et notre sécurité et ceux des tiers ou du public en général; et (iii) pour prévenir ou arrêter une activité que nous considérons comme illégale ou contraire à l’éthique.

RENSEIGNEMENTS COMMUNIQUÉS AVEC VOTRE CONSENTEMENT OU À VOTRE DEMANDE

Nous partagerons vos Renseignements avec des sites ou des plateformes de tiers si vous nous demandez expressément de le faire.

PROTECTION

Lendified maintient un programme de sécurité approprié pour protéger les renseignements que nous recueillons de votre part, y compris les Renseignements, d’un accès, d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisé. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité si les communications sont interceptées par des tiers ou incorrectement livrées ou non livrées.

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Le Site peut proposer des liens vers les sites de Partenaires ou vers d’autres sites Web externes. Ces sites Web externes ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité et nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu et leurs politiques. Veuillez lire attentivement les politiques de ces sites avant de leur fournir des renseignements.

OPTION DE RETRAIT

Si vous ne désirez pas recevoir de courriels promotionnels, de notifications d’infolettres, ou d’autres communications de notre part, veuillez suivre les instructions de désabonnement fournies dans les communications. Vous ne pouvez cependant pas exercer l’option de retrait en ce qui concerne certaines communications relatives à votre Compte, votre Convention de prêt ou votre Prêt.

TRANSFERT INTERNATIONAL

Vos Renseignements peuvent être transférés ou conservés sur des ordinateurs situés à l’extérieur de votre province, de votre État, de votre pays ou dans d’autres territoires gouvernementaux où les lois sur la protection de la vie privée ne sont pas aussi rigoureuses que celles de votre territoire. Si vous êtes situé à l’extérieur du Canada et que vous choisissez de nous fournir vos Renseignements, nous pouvons transférer vos Renseignements au Canada et les traiter dans ce pays. Votre consentement à la présente Politique de confidentialité suivi par la soumission par vous de Renseignements représente votre consentement à ce transfert.

MODIFICATIONS À LA POLITIQUE

Les Renseignements que nous recueillons sont assujettis à la Politique de confidentialité en vigueur au moment où de tels Renseignements sont recueillis. Nous pouvons cependant apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité et la réviser de temps à autre. Vous devriez consulter régulièrement la présente page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous pouvons vous en donner avis en les affichant sur le Site ou sur votre Compte, ou en vous envoyant un courriel ou un autre avis.

DISPOSITIONS DIVERSES

Lorsque vous communiquez avec nous pour nous transmettre un commentaire, une question ou une plainte, il est possible qu’on vous demande les renseignements dont nous avons besoin pour répondre à votre question, à votre commentaire ou à votre plainte. Nous pouvons conserver ces renseignements pour vous aider à l’avenir et pour améliorer notre service à la clientèle.

Il est possible que nous vous offrions la possibilité de participer à notre recherche pour la clientèle. Les renseignements obtenus par l’intermédiaire de cette recherche sont utilisés pour nous permettre de continuer à fournir un excellent service à nos Emprunteurs.

Veuillez également consulter nos Conditions d’utilisation qui établissent, entre autres, l’utilisation, les renonciations et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation du Site.

COMMUNIQUER AVEC NOUS

Veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée si :

  • vous avez des questions ou des commentaires relativement à la présente Politique de confidentialité;
  • vous désirez accéder à vos Renseignements, les mettre à jour ou corriger des inexactitudes; ou
  • vous avez toute autre question ou plainte sur la manière dont nos fournisseurs de services ou nous traitons vos Renseignements.

Vous pouvez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée en consultant notre page « Communiquer avec nous ».